PRIVACY POLICY

Dual Life Partners株式会社（以下、「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブサイト（以下、「本サイト」といいます。）を通じてお客様からお預かりする個人情報について、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定め、適切な取り扱いと保護に努めます。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）に定める個人情報、すなわち生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別できるもの、または個人識別符号が含まれるものをいいます。

2. 個人情報の取得

当社は、本サイトでの物件のお問い合わせ、資料請求、内覧予約、会員登録、その他のお手続きに際して、必要な範囲で個人情報を取得します。取得にあたっては、適法かつ公正な手段によるものとし、お客様の同意を得た上で行います。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。

• 物件のご紹介、内覧のご案内、ご契約手続きに関する対応
• お問い合わせ・資料請求への回答およびご連絡
• 会員サービスの提供・管理
• 当社が取り扱う物件・サービスに関する情報提供
• 本サイトの運営・改善、利用状況の分析
• 法令に基づく対応および各種手続き

4. 個人情報の第三者提供

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、お客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
• ご契約手続きや物件管理のため、提携する不動産会社・管理会社・金融機関等に必要な範囲で提供する場合

5. 個人情報の安全管理

当社は、お客様の個人情報の漏えい、滅失、毀損などを防止するため、適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業者および委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。

6. 開示・訂正・利用停止等の請求

お客様ご本人からご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、または第三者への提供の停止のご請求があった場合、本人確認の上、法令に従い遅滞なく対応いたします。請求の方法等については、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

7. Cookie等の利用

本サイトでは、サービスの向上、利便性の改善、アクセス解析等のためにCookieおよび類似技術を使用することがあります。Cookieによってお客様個人を特定する情報は取得しておりません。お客様はブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、本サイトの一部機能がご利用いただけない場合があります。

8. 本ポリシーの改定

当社は、法令の変更や事業環境の変化に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の本ポリシーは、本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

9. お問い合わせ窓口

制定日：2026年5月15日